鹤壁科达公司衷心感谢每一位给予我们信任的用户，为了不辜负用户的信任，我公司向您承诺：

      为客户提供优质、及时的售前、售中、售后服务，销售工程师需在销售前了解客户详细需求，详细介绍公司产品性能特点及发放公司产品资料，帮助客户了解公司相关产品，为客户在设备选型、实验室的优化设计等方面提供合理化方案建议。产品从安装调试之日起保修贰年，终身维修维护及系统升级（易损、易耗品除外）。仪器到用户单位后，免费安装调试，并现场免费培训操作人员，学会为止。接用户电话1小时内回复，如需上门服务时售后人员会尽快赶到用户现场，为用户解决实际问题。我公司会长期为用户提供仪器设备易损、易耗配件，价格合适，质量保证。对所售产品软件免费升级。建立客户档案，采用电话回访制，与用户及时沟通，了解设备的使用情况，采纳用户合理建议，及时改进产品性能，不断提高产品质量，更好地服务客户。